โดยได้รับเกียรติจาก คุณสิริพจน์ มาโนช ผู้ช่วยประธานกรรมการบริหารฝ่ายยุทธศาสตร์องค์กร ในการถ่ายทอดความรู้ และทักษะที่จำเป็น ซึ่งจะนำไปสู่การสร้างความมั่นใจด้านความปลอดภัย เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถดูแลผู้มารับบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ในภาวะฉุกเฉิน